Cara Menarik Uang dari Pocket Option
Untuk membuat permintaan penarikan, profil klien harus diverifikasi.
Untuk menavigasi ke bagian penarikan, buka bagian "Keuangan" di panel kiri dan pilih menu "Penarikan".
Untuk menavigasi ke bagian penarikan, buka bagian "Keuangan" di panel kiri dan pilih menu "Penarikan".
Cara menarik diri dari Pocket Option
Arahkan ke halaman "Keuangan" - "Penarikan".
Masukkan jumlah penarikan, pilih metode pembayaran yang tersedia, dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan permintaan Anda. Harap dicatat bahwa jumlah penarikan minimum dapat bervariasi tergantung pada metode penarikan.
Tentukan kredensial akun penerima di bidang "Nomor Akun".
Perhatian: jika Anda membuat permintaan penarikan saat memiliki bonus aktif, itu akan dipotong dari saldo akun Anda.
Mata uang kripto
Di halaman Keuangan - Penarikan , pilih opsi mata uang kripto dari kotak “metode pembayaran” untuk melanjutkan pembayaran Anda dan ikuti petunjuk di layar.
Pilih metode pembayaran, masukkan jumlah dan alamat Bitcoin yang ingin Anda tarik.
Setelah mengklik Lanjutkan, Anda akan melihat pemberitahuan bahwa permintaan Anda telah masuk antrean.
Anda dapat pergi ke Riwayat untuk memeriksa penarikan terbaru Anda.
Visa/Mastercard
Di halaman Keuangan - Penarikan , pilih opsi Visa/Mastercard dari kotak “Metode Pembayaran” untuk melanjutkan permintaan Anda dan ikuti petunjuk di layar.
Harap dicatat : di wilayah tertentu verifikasi kartu bank diperlukan sebelum menggunakan metode penarikan ini. Lihat cara verifikasi kartu bank.
Perhatian: jika Anda membuat permintaan penarikan saat memiliki bonus aktif, itu akan dipotong dari saldo akun Anda.
Pilih kartu, masukkan jumlahnya, dan buat permintaan penarikan. Harap perhatikan bahwa dalam kasus tertentu, mungkin diperlukan waktu hingga 3-7 hari kerja bagi bank untuk memproses pembayaran kartu.
Setelah mengklik Lanjutkan, Anda akan melihat pemberitahuan bahwa permintaan Anda telah masuk antrean.
Anda dapat pergi ke Riwayat untuk memeriksa penarikan terbaru Anda.
Pembayaran Elektronik
Di halaman Keuangan - Penarikan , pilih opsi eWallet dari kotak “Metode Pembayaran” untuk melanjutkan permintaan Anda dan ikuti petunjuk di layar.
Pilih metode pembayaran, masukkan jumlahnya, dan buat permintaan penarikan.
Setelah mengklik Lanjutkan, Anda akan melihat pemberitahuan bahwa permintaan Anda telah masuk antrean.
Perhatian: jika Anda membuat permintaan penarikan saat memiliki bonus aktif, itu akan dipotong dari saldo akun Anda.
Anda dapat pergi ke Riwayat untuk memeriksa penarikan terbaru Anda.
Transfer Bank
Di halaman Keuangan - Penarikan , pilih opsi transfer bank dari kotak “metode pembayaran” untuk melanjutkan permintaan Anda dan ikuti petunjuk di layar. Silakan hubungi kantor bank lokal Anda untuk rincian bank.
Pilih metode pembayaran, masukkan jumlahnya, dan ajukan permintaan penarikan Anda.
Setelah Mengklik Lanjutkan, Anda akan melihat pemberitahuan bahwa permintaan Anda telah masuk antrean.
Anda dapat pergi ke Riwayat untuk memeriksa penarikan terbaru Anda.Perhatian: jika Anda membuat permintaan penarikan saat memiliki bonus aktif, itu akan dipotong dari saldo akun Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Mata uang pemrosesan penarikan, waktu, dan biaya yang berlaku
Akun perdagangan di platform kami saat ini hanya tersedia dalam USD. Namun, Anda dapat menarik dana ke akun Anda dalam mata uang apa pun, bergantung pada metode pembayaran. Kemungkinan besar dana akan dikonversi ke mata uang akun Anda secara instan setelah menerima pembayaran. Kami tidak membebankan biaya penarikan atau konversi mata uang. Namun, sistem pembayaran yang Anda gunakan mungkin mengenakan biaya tertentu. Permintaan penarikan diproses dalam 1-3 hari kerja. Namun, dalam beberapa kasus, waktu penarikan dapat ditingkatkan hingga 14 hari kerja dan Anda akan diberi tahu tentang hal itu di meja dukungan.
Membatalkan permintaan penarikan
Anda dapat membatalkan permintaan penarikan sebelum statusnya diubah menjadi "Selesai". Untuk melakukannya, buka halaman Riwayat Keuangan dan alihkan ke tampilan “Penarikan”.
Temukan penarikan yang tertunda dan klik tombol Batal untuk menolak permintaan penarikan dan mengambil dana di saldo Anda.
Mengubah detail akun pembayaran
Harap perhatikan bahwa Anda dapat menarik dana melalui metode yang sebelumnya Anda gunakan untuk melakukan deposit ke akun trading Anda. Jika ada situasi ketika Anda tidak dapat lagi menerima dana ke detail akun pembayaran yang digunakan sebelumnya, jangan ragu untuk menghubungi meja Dukungan untuk menyetujui kredensial penarikan baru.
Pemecahan masalah penarikan
Jika Anda melakukan kesalahan atau memasukkan informasi yang salah, Anda dapat membatalkan permintaan penarikan dan membuat yang baru sesudahnya. Lihat bagian Membatalkan permintaan penarikan.Sesuai dengan kebijakan AML dan KYC, penarikan hanya tersedia untuk pelanggan yang terverifikasi sepenuhnya. Jika penarikan Anda dibatalkan oleh Manajer, akan ada permintaan dukungan baru di mana Anda dapat menemukan alasan pembatalan.
Dalam situasi tertentu ketika pembayaran tidak dapat dikirim ke pembayaran yang dipilih, pakar keuangan akan meminta metode penarikan alternatif melalui meja dukungan.
Jika Anda tidak menerima pembayaran ke rekening yang ditentukan dalam beberapa hari kerja, hubungi bagian Dukungan untuk mengklarifikasi status transfer Anda.
Menambahkan kartu baru untuk penarikan
Setelah menyelesaikan verifikasi kartu yang diminta, Anda dapat menambahkan kartu baru ke akun Anda. Untuk menambahkan kartu baru, cukup buka Bantuan - Layanan Dukungan dan buat permintaan dukungan baru di bagian yang sesuai.
