Kaip atsiimti pinigus iš Pocket Option
Norint sukurti pinigų išėmimo prašymą, reikia patikrinti kliento profilį.
Norėdami pereiti į išėmimo skyrių, kairiajame skydelyje atidarykite skiltį „Finansai“ ir pasirinkite meniu „Paėmimas“.
Norėdami pereiti į išėmimo skyrių, kairiajame skydelyje atidarykite skiltį „Finansai“ ir pasirinkite meniu „Paėmimas“.
Kaip pasitraukti iš „Pocket Option“.
Eikite į puslapį „Finansai“ – „Pasiėmimas“.
Įveskite išgryninimo sumą, pasirinkite galimą mokėjimo būdą ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte užklausą. Atkreipkite dėmesį, kad minimali išėmimo suma gali skirtis priklausomai nuo išėmimo būdo.
Lauke „Paskyros numeris“ nurodykite gavėjo paskyros kredencialus.
Dėmesio: jei sukursite pinigų išėmimo prašymą turėdami aktyvią premiją, ji bus išskaičiuota iš jūsų sąskaitos likučio.
Kriptovaliuta
Puslapyje Finansai – Išėmimas laukelyje „Mokėjimo būdas“ pasirinkite kriptovaliutos parinktį, kad tęstumėte mokėjimą ir vykdytumėte ekrane pateikiamas instrukcijas.
Pasirinkite mokėjimo būdą, įveskite sumą ir Bitcoin adresą, kurį norite atsiimti.
Spustelėję Tęsti pamatysite pranešimą, kad jūsų užklausa buvo įrašyta į eilę.
Galite eiti į istoriją, kad patikrintumėte naujausius išėmimus.
Visa/Mastercard
Puslapyje Finansai – išėmimas laukelyje „Mokėjimo būdas“ pasirinkite „Visa“ / „Mastercard“ parinktį, kad tęstumėte savo užklausą ir vykdytumėte ekrane pateikiamas instrukcijas.
Atkreipkite dėmesį : tam tikruose regionuose prieš naudojant šį pinigų išėmimo būdą būtina patikrinti banko kortelę. Žr. banko kortelės patvirtinimo instrukcijas.
Dėmesio: jei sukursite pinigų išėmimo prašymą turėdami aktyvią premiją, ji bus išskaičiuota iš jūsų sąskaitos likučio.
Pasirinkite kortelę, įveskite sumą ir sukurkite pinigų išėmimo prašymą. Atminkite, kad tam tikrais atvejais gali užtrukti iki 3–7 darbo dienų, kol bankas apdoros mokėjimą kortele.
Spustelėję Tęsti pamatysite pranešimą, kad jūsų užklausa buvo įrašyta į eilę.
Galite eiti į istoriją, kad patikrintumėte naujausius išėmimus.
E-mokėjimas
Puslapyje Finansai – išėmimas laukelyje „Mokėjimo būdas“ pasirinkite el. piniginės parinktį, kad tęstumėte savo užklausą ir vykdytumėte ekrane pateikiamas instrukcijas.
Pasirinkite mokėjimo būdą, įveskite sumą ir sukurkite pinigų išėmimo prašymą.
Spustelėję Tęsti pamatysite pranešimą, kad jūsų užklausa buvo įrašyta į eilę.
Dėmesio: jei sukursite pinigų išėmimo prašymą turėdami aktyvią premiją, ji bus išskaičiuota iš jūsų sąskaitos likučio.
Galite eiti į istoriją, kad patikrintumėte naujausius išėmimus.
Banko pervedimas
Puslapyje Finansai – išėmimas laukelyje „Mokėjimo būdas“ pasirinkite banko pavedimo parinktį, kad tęstumėte savo užklausą ir vykdytumėte ekrane pateikiamas instrukcijas. Dėl banko informacijos kreipkitės į vietinį banko skyrių.
Pasirinkite mokėjimo būdą, įveskite sumą ir pateikite pinigų išėmimo prašymą.
Spustelėję Tęsti pamatysite pranešimą, kad jūsų užklausa buvo įtraukta į eilę.
Galite eiti į istoriją, kad patikrintumėte naujausius išėmimus.Dėmesio: jei sukursite pinigų išėmimo prašymą turėdami aktyvią premiją, ji bus išskaičiuota iš jūsų sąskaitos likučio.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Išėmimo apdorojimo valiuta, laikas ir taikomi mokesčiai
Prekybos sąskaitos mūsų platformoje šiuo metu prieinamos tik USD. Tačiau lėšas į savo sąskaitą galite atsiimti bet kokia valiuta, priklausomai nuo mokėjimo būdo. Greičiausiai lėšos bus konvertuotos į jūsų sąskaitos valiutą iš karto, kai tik gausite mokėjimą. Mes neimame jokių pinigų išėmimo ar valiutos konvertavimo mokesčių. Tačiau jūsų naudojama mokėjimo sistema gali taikyti tam tikrus mokesčius. Prašymai dėl pinigų išėmimo išnagrinėjami per 1-3 darbo dienas. Tačiau kai kuriais atvejais atsiėmimo laikas gali būti pratęstas iki 14 darbo dienų ir apie tai jums bus pranešta aptarnavimo skyriuje.
Atsiėmimo prašymo atšaukimas
Galite atšaukti išėmimo užklausą, kol būsena nepakeičiama į „Užbaigta“. Norėdami tai padaryti, atidarykite puslapį „Finansų istorija“ ir perjunkite į rodinį „Išmokėjimai“.
Raskite laukiantį išėmimą ir spustelėkite mygtuką Atšaukti, kad atmestumėte pinigų išėmimo užklausą ir atgautumėte lėšas iš savo balanso.
Mokėjimo sąskaitos duomenų keitimas
Atkreipkite dėmesį, kad lėšas galite išimti tais būdais, kuriuos anksčiau naudojote įnešdami į savo prekybos sąskaitą. Jei susiklostė situacija, kai nebegalite gauti lėšų į anksčiau naudotus mokėjimo sąskaitos duomenis, nedvejodami kreipkitės į Palaikymo skyrių, kad patvirtintumėte naujus išėmimo kredencialus.
Pašalinimo trikčių šalinimas
Jei padarėte klaidą arba įvedėte neteisingą informaciją, galite atšaukti prašymą dėl pinigų išėmimo ir pateikti naują. Žr. skyrių Pinigų išėmimo prašymo atšaukimas.Remiantis AML ir KYC politika, išsiimti gali tik visiškai patvirtinti klientai. Jei jūsų išėmimą atšaukė vadybininkas, bus pateikta nauja palaikymo užklausa, kurioje galėsite sužinoti atšaukimo priežastį.
Tam tikromis situacijomis, kai mokėjimas negali būti išsiųstas į pasirinktą mokėjimą, finansų specialistas per pagalbos skyrių paprašys alternatyvaus atsiėmimo būdo.
Jei per kelias darbo dienas negavote mokėjimo į nurodytą sąskaitą, susisiekite su Palaikymo tarnyba, kad išsiaiškintumėte pervedimo būseną.
Naujos kortelės išėmimui pridėjimas
Užbaigę prašomą kortelės patvirtinimą, galite pridėti naujų kortelių prie savo paskyros. Norėdami pridėti naują kortelę, tiesiog eikite į Žinynas – Palaikymo tarnyba ir atitinkamoje skiltyje sukurkite naują pagalbos užklausą.
