Pocket Option Domande frequenti - Pocket Option Italy - Pocket Option Italia
Interfaccia
Cambiare il tema del layout della piattaforma
Il sito web di trading Pocket Option ha 4 diversi layout di colore: temi chiaro, scuro, verde scuro e blu scuro. Per cambiare il tema del layout della piattaforma, individua il menu "Impostazioni" cliccando sul tuo avatar nel pannello superiore dell'interfaccia di trading e scegli il tema più comodo.
Visualizzazione di più grafici
Per il trading simultaneo su più coppie di valute, puoi visualizzare da 2 a 4 grafici per la tua comodità. Fai attenzione al pulsante in alto a sinistra dello schermo accanto al logo della piattaforma. Cliccaci sopra e scegli tra diversi layout di grafico. Puoi sempre passare all'utilizzo di più schede del browser se preferisci.
Posizione del pannello commerciale
Il pannello di trading principale è di default posizionato in fondo all'interfaccia di trading. Puoi regolare la posizione del pannello di trading cliccando su una piccola freccia nell'angolo in alto a sinistra.
Nascondere il pannello di trading durante l'utilizzo di più grafici
Quando si utilizza la modalità multichart, è possibile nascondere il pannello di trading, liberando così completamente l'area di lavoro dello schermo per l'asset specificato. Per nascondere il pannello di trading, fare clic sul pulsante con l'icona del gamepad. Il pulsante appare solo in modalità multichart. Per ripristinare il pannello di trading in una qualsiasi delle aree, fare nuovamente clic sul pulsante del gamepad (mostra pannello di trading).
Tipo di grafico
Ci sono 5 tipi di grafico disponibili sulla piattaforma: Area, Linea, Candele giapponesi, Barre e Heiken Ashi. Il grafico ad area è un tipo di grafico tick che rappresenta un'area di riempimento in cui puoi vedere il movimento dei prezzi in tempo reale. Il tick è la variazione minima del prezzo e possono esserci diversi tick al secondo visualizzabili con lo zoom massimo.
Il grafico a linee è simile al grafico ad area. È anche un grafico tick che mostra il movimento dei prezzi in tempo reale ma sotto forma di linea.
Il grafico a candela indica un intervallo di movimento dei prezzi da alto a basso in un intervallo di tempo specifico. La parte del corpo di una candela mostra l'intervallo tra i suoi prezzi di apertura e chiusura. Mentre la linea sottile (ombra della candela) rappresenta la fluttuazione massima e minima del prezzo all'interno della durata di una candela. Se il prezzo di chiusura è superiore al prezzo di apertura, la candela sarà colorata di verde. Se il prezzo di chiusura è inferiore al prezzo di apertura, la candela sarà colorata di rosso.
Il grafico a barre è simile al grafico a candela in quanto mostra anche il prezzo di apertura, il prezzo di chiusura e l'intervallo da alto a basso. La piccola linea orizzontale a sinistra indica il prezzo di apertura, quella a destra è il prezzo di chiusura.
Il grafico Heiken Ashi è indistinguibile dal grafico a candele a prima vista, ma le candele Heiken Ashi sono generate secondo una formula che consente di attenuare il rumore e le fluttuazioni dei prezzi.
Indicatori
Gli indicatori sono strumenti di analisi tecnica generati matematicamente che aiutano i trader a prevedere l'andamento dei prezzi e la tendenza prevalente del mercato.
Disegni
I disegni sono strumenti di analisi tecnica che hanno l'aspetto di linee e forme geometriche. Possono essere disegnati sul grafico o sugli indicatori. I disegni possono essere salvati per ogni asset singolarmente.
Tasti di scelta rapida
Se sei un trader esperto e vuoi risparmiare tempo quando effettui un trade (nel trading di CFD ogni pip e ogni minuto contano), questa sezione è progettata specificamente per questo scopo.Puoi attivare o disattivare i tasti di scelta rapida, imparare la configurazione (quale compito esegue ogni tasto) e continuare a fare trading come un professionista.
Conto demo
Posso ottenere profitti aggiuntivi sul conto demo?
Un account demo è uno strumento per familiarizzare con la piattaforma, mettere in pratica le tue capacità di trading su asset diversi e provare nuove meccaniche su un grafico in tempo reale senza rischi. I fondi sull'account demo non sono reali. Puoi aumentarli concludendo operazioni di successo, ma non puoi prelevarli.
Una volta che sei pronto per iniziare a fare trading con fondi reali, puoi passare a un account reale.
Come passare da un conto Demo a uno Reale?
Per passare da un account all'altro, segui questi passaggi: 1. Fai clic sul tuo account Demo in cima alla piattaforma.
2. Fai clic su "Account Live".
3. La piattaforma ti notificherà che devi effettuare un investimento nel tuo account (l'importo minimo di investimento è di $ 5). Per prima cosa, ricarica il saldo per iniziare il trading live. Fai clic su "Deposita ora".
Dopo aver effettuato un deposito con successo, puoi fare trading con un account reale.
Ricarica del conto demo
Nel menu in alto, clicca sul saldo demo e seleziona l'opzione "Ricarica" per aggiungere qualsiasi importo al tuo conto demo.
Verifica
La verifica dei dati utente è una procedura obbligatoria in conformità con i requisiti della politica KYC (Know Your Customer) e delle norme internazionali antiriciclaggio (Anti Money Laundering).Fornendo servizi di intermediazione ai nostri trader, siamo obbligati a identificare gli utenti e monitorare l'attività finanziaria. I criteri di identificazione di base nel sistema sono la verifica dell'identità, l'indirizzo di residenza del cliente e la conferma via e-mail.
Verifica dell'indirizzo email
Una volta effettuata la registrazione, riceverai un'e-mail di conferma (un messaggio da Pocket Option) che include un link su cui dovrai cliccare per verificare il tuo indirizzo e-mail.
Se non hai ricevuto subito l'e-mail, apri il tuo profilo cliccando su "Profilo" e poi su "PROFILO". 
E nel blocco "Informazioni sull'identità" clicca sul pulsante "Invia di nuovo" per inviare un'altra e-mail di conferma. 
Se non ricevi affatto un'e-mail di conferma da parte nostra, invia un messaggio a [email protected] dal tuo indirizzo e-mail utilizzato sulla piattaforma e confermeremo manualmente la tua e-mail.
Verifica dell'identità
Il processo di verifica inizia una volta che hai compilato le informazioni di identità e indirizzo nel tuo profilo e caricato i documenti richiesti.
Apri la pagina del profilo e individua le sezioni Stato dell'identità e Stato dell'indirizzo.
Attenzione: tieni presente che devi inserire tutte le informazioni personali e relative all'indirizzo nelle sezioni Stato dell'identità e Stato dell'indirizzo prima di caricare i documenti.
Per la verifica dell'identità accettiamo una scansione/immagine fotografica del passaporto, della carta d'identità locale (entrambi i lati), della patente di guida (entrambi i lati). Fai clic o rilascia le immagini nelle sezioni corrispondenti del tuo profilo. 
L'immagine del documento deve essere colorata, non ritagliata (tutti i bordi del documento devono essere visibili) e in alta risoluzione (tutte le informazioni devono essere chiaramente visibili).
Esempio:
la richiesta di verifica verrà creata una volta caricate le immagini. Puoi monitorare l'avanzamento della tua verifica nel ticket di supporto appropriato, dove uno specialista ti risponderà.
Verifica dell'indirizzo
Il processo di verifica inizia una volta che hai compilato le informazioni di Identità e Indirizzo nel tuo Profilo e caricato i documenti richiesti.
Apri la pagina Profilo e individua le sezioni Stato dell'identità e Stato dell'indirizzo.
Attenzione: tieni presente che devi inserire tutte le informazioni personali e relative all'indirizzo nelle sezioni Stato dell'identità e Stato dell'indirizzo prima di caricare i documenti.
Tutti i campi devono essere compilati (tranne la "riga indirizzo 2" che è facoltativa). Per la verifica dell'indirizzo accettiamo un documento di prova dell'indirizzo emesso su carta e rilasciato a nome e indirizzo del titolare dell'account non più di 3 mesi fa (bolletta, estratto conto bancario, certificato di indirizzo). Fai clic o rilascia le immagini nelle sezioni corrispondenti del tuo profilo. 
L'immagine del documento deve essere a colori, ad alta risoluzione e non ritagliata (tutti i bordi del documento sono chiaramente visibili e non ritagliati).
Esempio:
la richiesta di verifica verrà creata una volta caricate le immagini. Puoi monitorare l'avanzamento della tua verifica nel ticket di supporto appropriato, dove uno specialista risponderà.
Verifica della carta bancaria
La verifica della carta diventa disponibile richiedendo un prelievo con questo metodo.
Dopo aver creato la richiesta di prelievo, apri la pagina Profilo
e individua la sezione "Verifica carta di credito/debito".
Per la verifica della carta bancaria, devi caricare le immagini scansionate (foto) del fronte e del retro della tua carta nelle sezioni corrispondenti del tuo Profilo (Verifica carta di credito/debito). Sul fronte, copri tutte le cifre tranne le prime e le ultime 4 cifre. Sul retro della carta, copri il codice CVV e assicurati che la carta sia firmata.
Esempio:
verrà creata una richiesta di verifica dopo l'avvio del processo. Puoi usare quella richiesta per monitorare l'avanzamento della verifica o per contattare il nostro team di supporto per ricevere assistenza.
Depositare
Per effettuare un deposito, apri la sezione "Finanza" nel pannello di sinistra e seleziona il menu "Deposito".
Scegli un metodo di pagamento conveniente e segui le istruzioni sullo schermo per completare il pagamento. Si prega di notare che l'importo minimo del deposito varia a seconda del metodo scelto e della regione. Alcuni metodi di pagamento richiedono la verifica completa dell'account.
L'importo del deposito può aumentare di conseguenza il livello del profilo. Fai clic sul pulsante "Compare" per visualizzare le funzionalità aggiuntive di un livello di profilo superiore.
Attenzione: si prega di notare che per motivi di sicurezza i prelievi sono possibili solo tramite gli stessi metodi di pagamento utilizzati in precedenza per i depositi.
Deposito di criptovaluta
Nella pagina Finanza - Deposito, scegli la criptovaluta desiderata per procedere con il pagamento e segui le istruzioni sullo schermo. La maggior parte dei pagamenti viene elaborata all'istante. Tuttavia, se stai inviando fondi da un servizio, potrebbe essere applicata una commissione o inviare un pagamento in più parti.
Scegli la criptovaluta che vuoi depositare
Inserisci l'importo, scegli il tuo regalo per il deposito e fai clic su "Continua".
Dopo aver fatto clic su "Continua", vedrai l'indirizzo per il deposito in Pocket Option
Vai a Cronologia per controllare il tuo ultimo deposito
Attenzione: se il tuo deposito di criptovaluta non viene elaborato immediatamente, contatta il servizio di supporto e fornisci l'hash dell'ID della transazione nel modulo di testo o allega un collegamento URL al tuo trasferimento nell'esploratore di blocchi.
Deposito Visa/Mastercard
Nella pagina Finanza - Deposito , scegli il metodo di pagamento Visa, Mastercard. Potrebbe essere disponibile in diverse valute a seconda della regione. Tuttavia, il saldo del tuo conto di trading verrà finanziato in USD (viene applicata la conversione di valuta).
Attenzione: per alcuni paesi e regioni il metodo di deposito Visa/Mastercard richiede una verifica completa dell'account prima dell'utilizzo. Anche l'importo minimo del deposito varia.
Una volta completato il pagamento, ci vorranno alcuni minuti prima che questo compaia sul saldo del tuo conto di trading.
Deposito eWallet
Nella pagina Finanza — Deposito , scegli un eWallet per procedere con il pagamento. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il pagamento. La maggior parte dei pagamenti viene elaborata all'istante. In caso contrario, potresti dover specificare l'ID della transazione in una richiesta di supporto.
Attenzione: per alcuni paesi e regioni, il metodo di deposito eWallet richiede la verifica completa dell'account. Anche l'importo minimo del deposito varia.
Deposito tramite bonifico bancario
I bonifici bancari sono rappresentati in diversi metodi di pagamento, tra cui bonifici bancari locali, internazionali, SEPA, ecc. Nella pagina Finanza - Deposito , scegli un bonifico bancario per procedere con il pagamento.
Inserisci le informazioni bancarie richieste e al passaggio successivo, riceverai una fattura. Paga la fattura utilizzando il tuo conto bancario per completare il deposito.
Attenzione: per alcuni paesi e regioni, il metodo di deposito tramite bonifico bancario richiede la verifica completa dell'account. Anche l'importo minimo del deposito varia.
Attenzione: potrebbero volerci alcuni giorni lavorativi prima che il bonifico venga ricevuto dalla nostra banca. Una volta ricevuti i fondi, il saldo del tuo conto verrà aggiornato.
Valuta di elaborazione del deposito, tempi e commissioni applicabili
Il conto di trading sulla nostra piattaforma è attualmente disponibile solo in USD. Tuttavia, puoi ricaricare il tuo conto in qualsiasi valuta, a seconda del metodo di pagamento. I fondi verranno convertiti automaticamente. Non addebitiamo commissioni di deposito o di conversione di valuta. Tuttavia, il sistema di pagamento che utilizzi potrebbe applicare determinate commissioni.
Applicazione di un codice promozionale bonus deposito
Per applicare un codice promozionale e ricevere un bonus di deposito, devi incollarlo nella casella del codice promozionale nella pagina di deposito.I termini e le condizioni del bonus di deposito appariranno sullo schermo.
Completa il pagamento e il bonus di deposito verrà aggiunto all'importo del deposito.
Scegliere un baule con vantaggi commerciali
A seconda dell'importo del deposito, puoi scegliere un baule che ti darà un assortimento casuale di vantaggi commerciali. Scegli prima un metodo di pagamento e nella pagina successiva avrai una selezione di opzioni di bauli disponibili.
Se l'importo depositato è maggiore o uguale a quanto specificato nei requisiti del baule, riceverai automaticamente un regalo. Le condizioni del baule possono essere visualizzate selezionando un baule.
Risoluzione dei problemi di deposito
Se il tuo deposito non è stato elaborato subito, vai alla sezione appropriata del nostro Servizio di supporto, invia una nuova richiesta di supporto e fornisci le informazioni richieste nel modulo. 
Indagheremo sul tuo pagamento e lo completeremo il prima possibile.
Commercio
Inserimento di un ordine di negoziazione
Il pannello di trading ti consente di regolare impostazioni come l'orario di acquisto e l'importo della transazione. È qui che effettui una transazione cercando di prevedere se il prezzo salirà (pulsante verde) o scenderà (pulsante rosso). Scegli asset
Puoi scegliere tra oltre cento asset disponibili sulla piattaforma, come coppie di valute, criptovalute, materie prime e azioni. Scegli
un asset per categoria
Oppure usa una ricerca istantanea per trovare un asset necessario: inizia semplicemente a digitare il nome dell'asset
Puoi aggiungere ai preferiti qualsiasi coppia di valute/criptovaluta/materia prima e azione per un accesso rapido. Gli asset utilizzati di frequente possono essere contrassegnati con stelle e appariranno in una barra di accesso rapido nella parte superiore dello schermo.
La percentuale accanto all'asset determina la sua redditività. Più alta è la percentuale, maggiore sarà il tuo profitto in caso di successo.
Esempio. Se una transazione da $ 10 con una redditività dell'80% si chiude con un esito positivo, $ 18 verranno accreditati sul tuo saldo. $ 10 è il tuo investimento e $ 8 è un profitto.
Impostazione del tempo di acquisto del trading digitale
Per scegliere il tempo di acquisto durante il trading digitale, clicca sul menu "Tempo di acquisto" (come nell'esempio) nel pannello di trading e seleziona l'opzione preferita.
Nota che il tempo di scadenza di un trade nel trading digitale è il tempo di acquisto + 30 secondi. Puoi sempre vedere quando il tuo trade si chiuderà sul grafico: è una linea verticale "Tempo fino alla scadenza" con un timer.
Impostazione del tempo di acquisto del trading rapido
Per scegliere il tempo di acquisto durante il trading digitale, clicca sul menu "Tempo di scadenza" (come nell'esempio) nel pannello di trading e imposta il tempo richiesto.
Modifica dell'importo del trade
Puoi modificare l'importo del trade cliccando su "-" e "+" nella sezione "Importo del trade" del pannello di trading.
Puoi anche cliccare sull'importo corrente che ti consentirà di digitare manualmente l'importo richiesto o moltiplicarlo/dividerlo.
Impostazioni del prezzo di esercizio
Il prezzo di esercizio ti consente di effettuare un trade a un prezzo superiore o inferiore al prezzo di mercato corrente con la rispettiva modifica della percentuale di pagamento. Questa opzione può essere abilitata nel pannello di trading prima di effettuare un trade.
Il rischio e i potenziali tassi di pagamento dipendono da quanto è grande la differenza tra il prezzo di mercato e il prezzo di esercizio. In questo modo, non solo prevedi il movimento del prezzo, ma indichi anche il livello di prezzo che dovrebbe essere raggiunto.
Per abilitare o disabilitare il prezzo di esercizio, usa l'interruttore corrispondente nel pannello di trading inferiore sopra il prezzo di mercato.
Attenzione : quando il prezzo di esercizio è abilitato, i tuoi ordini di trading saranno piazzati sopra o sotto il mercato corrente a causa della natura di questa funzione. Non confondere con i normali ordini di trading che sono sempre piazzati ai prezzi di mercato.
Attenzione : i prezzi di esercizio sono disponibili solo per il trading digitale.
Analizza il movimento dei prezzi sul grafico e fai la tua previsione
Scegli le opzioni Su (Verde) o Giù (Rosso) a seconda della tua previsione. Se ti aspetti che il prezzo salga, premi "Su" e se pensi che scenda, premi "Giù"
Risultati dell'ordine di trading
Una volta che un ordine di trading è chiuso (tempo fino alla scadenza), il risultato viene contrassegnato di conseguenza come corretto o errato.
In caso di previsione corretta
Ricevi un profitto, il pagamento complessivo contenente l'importo originariamente investito e il profitto di trading che dipende dai parametri stabiliti dell'asset al momento dell'inserimento dell'ordine.
In caso di previsione corretta
L'importo originariamente investito al momento dell'inserimento dell'ordine rimane trattenuto dal saldo del conto di trading.
Annullamento di un trade aperto
Per annullare un trade prima della sua scadenza, vai alla sezione "Trades" nel pannello di destra dell'interfaccia di trading. Lì puoi vedere tutti i trade attualmente in corso e devi cliccare sul pulsante "Chiudi" accanto a un trade specifico.
Attenzione: la transazione può essere annullata solo entro i primi secondi dall'inserimento dell'ordine.
Posizionamento di un commercio espresso
Il trading Express è una previsione composita basata su diversi eventi su diversi asset di trading. Un trading Express vinto garantisce un pagamento di oltre il 100%! Quando attivi la modalità di trading Express, ogni clic sul pulsante verde o rosso aggiungerà la tua previsione al trading Express. I pagamenti di tutte le previsioni all'interno di un trading Express vengono moltiplicati, rendendo così possibile ottenere un profitto molto più elevato rispetto all'uso di un singolo trading Quick o Digital.Per accedere al trading Express, individua il pulsante "Express" sul pannello di destra dell'interfaccia di trading.
Scegli un tipo di asset cliccando sulla scheda appropriata (1) e quindi fai almeno due previsioni su vari asset (2) per effettuare un trading Express.
Visualizzazione degli ordini Express aperti
Per visualizzare i tuoi ordini Express attivi clicca sul pulsante "Express" sul pannello di destra dell'interfaccia di trading e seleziona la scheda "Aperti".
Visualizzazione degli ordini Express chiusi
Per visualizzare i tuoi ordini Express chiusi clicca sul pulsante "Express" sul pannello di destra dell'interfaccia di trading e seleziona la scheda "Chiusi".
Monitoraggio delle tue negoziazioni
Le sessioni di trading attive possono essere visualizzate senza uscire dall'interfaccia di trading e senza passare a un'altra pagina. Nel menu a destra, trova il pulsante "Trades" e clicca per visualizzare un menu a comparsa con informazioni sulle transazioni per la sessione corrente.Visualizzazione delle transazioni aperte
Per vedere le transazioni aperte, vai alla sezione "Trades" nel pannello a destra dell'interfaccia di trading. Saranno visualizzate tutte le transazioni attualmente in corso.
Visualizzazione delle transazioni chiuse
Le transazioni chiuse per la sessione di trading possono essere trovate nella sezione "Trades" (il pannello a destra dell'interfaccia di trading).
Per visualizzare la cronologia delle transazioni live, clicca sul pulsante "Altro" in questa sezione e verrai reindirizzato alla cronologia delle tue transazioni.
Negoziazioni in sospeso
La transazione in sospeso è una funzionalità che consente di effettuare transazioni in un momento specifico in futuro o quando il prezzo dell'asset raggiunge un livello specifico. In altre parole, la transazione verrà effettuata una volta soddisfatti i parametri specificati. È inoltre possibile chiudere una transazione in sospeso prima che venga effettuata senza alcuna perdita. Inserimento di un ordine di transazione "By the time"
Per inserire un ordine in sospeso che viene eseguito "By the time" (in un momento specifico), è necessario:
- Seleziona una risorsa.
- Clicca sull'orologio e imposta la data e l'ora in cui desideri che venga effettuata la transazione.
- Imposta la percentuale minima di pagamento (nota che se la percentuale di pagamento effettiva sarà inferiore a quella impostata, l'ordine non verrà aperto).
- Scegli l'intervallo di tempo.
- Digitare l'importo della transazione.
- Dopo aver impostato tutti i parametri, scegli se desideri piazzare un'opzione put o call.
Verrà creato un trade in sospeso e potrai seguirlo nella scheda "Current".
Nota che dovresti avere un saldo sufficiente al momento dell'esecuzione dell'ordine di trade in sospeso, altrimenti non verrà piazzato. Se vuoi annullare un trade in sospeso, clicca su "X" a destra.
Piazzare un ordine di trade "By the asset price"
Per piazzare un trade in sospeso che viene eseguito "By the asset price", devi:
- Seleziona una risorsa.
- Imposta il prezzo di apertura richiesto e la percentuale di pagamento. Se la percentuale di pagamento effettiva è inferiore a quella impostata, la scommessa in sospeso non verrà piazzata.
- Scegli l'intervallo di tempo e l'importo della transazione.
- Scegli se vuoi piazzare un'opzione put o call.
Verrà creato un trade in sospeso e potrai seguirlo nella scheda "Current".
Nota che dovresti avere un saldo sufficiente al momento dell'esecuzione dell'ordine di trade in sospeso, altrimenti non verrà piazzato. Se vuoi annullare un trade in sospeso, clicca su "X" a destra.
Attenzione: una transazione in sospeso eseguita "in base al prezzo dell'attività" si apre con il tick successivo al raggiungimento del livello di prezzo specificato.
Annullamento di un ordine di negoziazione in sospeso
Per annullare una negoziazione in sospeso, fare clic sul pulsante "X" nella scheda degli ordini in sospeso correnti.
Differenze tra trading digitale e trading rapido
Il trading digitale è il tipo convenzionale di ordine di trading. Il trader indica uno dei timeframe fissi per "tempo fino all'acquisto" (M1, M5, M30, H1, ecc.) e piazza un trade entro questo timeframe. C'è un "corridoio" di mezzo minuto sul grafico costituito da due linee verticali: "tempo fino all'acquisto" (a seconda del timeframe specificato) e "tempo fino alla scadenza" ("tempo fino all'acquisto" + 30 secondi). Pertanto, il trading digitale viene sempre condotto con un orario di chiusura dell'ordine fisso, che è esattamente all'inizio di ogni minuto.
Il trading rapido, d'altra parte, consente di impostare un orario di scadenza esatto e consente di utilizzare timeframe brevi, a partire da 30 secondi prima della scadenza.
Quando si piazza un ordine di trading in modalità di trading rapido, si vedrà solo una linea verticale sul grafico: "tempo di scadenza" dell'ordine di trading, che dipende direttamente dal timeframe specificato nel pannello di trading. In altre parole, è una modalità di trading più semplice e veloce.
Passaggio tra trading digitale e trading rapido
Puoi sempre passare da una tipologia di trading all'altra cliccando sul pulsante "Trading" nel pannello di controllo a sinistra, oppure cliccando sul simbolo della bandierina o dell'orologio sotto il menu timeframe nel pannello di trading.
Passare da Digital Trading a Quick Trading cliccando sul pulsante "Trading"
Passare da Digital Trading a Quick Trading cliccando sulla bandierina
Commercio sociale
Il social trading è una delle caratteristiche uniche della nostra piattaforma. Questa sezione ti consente di monitorare i progressi, visualizzare le valutazioni e anche copiare gli ordini di trading dei trader di maggior successo in modalità automatica.
Copiare un trader
Se hai abilitato il Social trading, tutti i trader che copi saranno visualizzati in questa sezione. Se il tuo elenco di trader copiati è vuoto, puoi cliccare su "Visualizza i trader più quotati" e trovare un trader da copiare o da tenere d'occhio. Per regolare le impostazioni di copia, seleziona un trader nel Social trading e nella finestra successiva clicca su "Copia trade".
Nella finestra "Impostazioni copia" puoi regolare i seguenti parametri:
Copia in proporzione
L'impostazione "Copia in proporzione" ti consente di regolare la percentuale dell'importo del trade in relazione ai trade originali. Ad esempio, se imposti questo parametro al 60% quando copi un trade da $ 100, il tuo trade si aprirà a $ 60.
Nel frattempo, la percentuale di pagamento sarà la stessa del trade originale.
Saldo stop
L'impostazione "Saldo stop" ti consente di impostare l'importo del saldo a cui verrà terminata la copia. Puoi anche interrompere la copia in qualsiasi momento manualmente.
Importo minimo del trade di copia
L'impostazione "Importo minimo del trade di copia" ti consente di impostare l'importo minimo per qualsiasi trade copiato.
Si prega di notare che l'importo minimo di copy trade non può essere inferiore a $ 1.
Importo massimo di copy trade
L'impostazione "Importo massimo di copy trade" consente di impostare l'importo massimo per qualsiasi trade copiato.
Per salvare tutte le modifiche nelle impostazioni di copia, fare clic sul pulsante "Conferma".
Attenzione : si prega di notare che è possibile copiare solo le negoziazioni originali del trader selezionato. Non è possibile copiare una negoziazione copiata.
Attenzione : si prega di notare che le negoziazioni con un tempo di scadenza inferiore a 1 minuto non verranno copiate.
Copiare le negoziazioni di altri utenti dal grafico
Quando vengono visualizzate le transazioni di altri utenti, puoi copiarle direttamente dal grafico entro 10 secondi dalla loro comparsa. La transazione verrà copiata nella stessa quantità, a condizione che tu abbia fondi sufficienti sul saldo del tuo conto di trading.Fai clic sulla transazione più recente che ti interessa e copiala dal grafico.
Visualizzazione delle negoziazioni di altri utenti
Puoi visualizzare le negoziazioni di altri utenti sulla piattaforma direttamente sul grafico in tempo reale. Per attivare e disattivare le negoziazioni di altri utenti, clicca sui tre puntini nell'angolo in alto a sinistra e seleziona il pulsante "Social trading".
Ritiro
Creazione di una richiesta di prelievo
Vai alla pagina "Finanza" "Prelievo".
Inserisci l'importo del prelievo, scegli un metodo di pagamento disponibile e segui le istruzioni sullo schermo per completare la richiesta. Nota che l'importo minimo del prelievo può variare a seconda del metodo di prelievo.
Specifica le credenziali dell'account del destinatario nel campo "Numero di conto".
Attenzione: se effettui una richiesta di prelievo mentre hai un bonus attivo, questo verrà detratto dal saldo del tuo conto.
Prelievo di criptovaluta
Nella pagina Finanza - Prelievo , scegli un'opzione di criptovaluta dalla casella "metodo di pagamento" per procedere con il pagamento e segui le istruzioni sullo schermo. 
Scegli un metodo di pagamento, inserisci l'importo e l'indirizzo Bitcoin che vuoi prelevare. Dopo aver cliccato su Continua, vedrai la notifica che la tua richiesta è stata messa in coda.
Puoi andare su Cronologia per controllare i tuoi ultimi prelievi
Prelievo Visa/Mastercard
Nella pagina Finanza - Prelievo , scegli un'opzione Visa/Mastercard dalla casella "Metodo di pagamento" per procedere con la tua richiesta e segui le istruzioni sullo schermo. 
Nota : in alcune regioni è richiesta la verifica della carta di credito prima di utilizzare questo metodo di prelievo. Consulta la procedura di verifica della carta di credito.
Scegli una carta, inserisci l'importo e crea la richiesta di prelievo. Nota che in alcuni casi potrebbero essere necessari fino a 3-7 giorni lavorativi prima che la banca elabori un pagamento con carta.
Prelievo tramite eWallet
Nella pagina Finanza - Prelievo , scegli un'opzione eWallet dalla casella "Metodo di pagamento" per procedere con la tua richiesta e segui le istruzioni sullo schermo. 
Scegli un metodo di pagamento, inserisci l'importo e crea la richiesta di prelievo.
Prelievo tramite bonifico bancario
Nella pagina Finanza - Prelievo , scegli un'opzione di bonifico bancario dalla casella "metodo di pagamento" per procedere con la tua richiesta e segui le istruzioni sullo schermo. Contatta la filiale della tua banca locale per i dettagli bancari. 
Scegli un metodo di pagamento, inserisci l'importo e invia la tua richiesta di prelievo.
Valuta di elaborazione del prelievo, tempi e commissioni applicabili
I conti di trading sulla nostra piattaforma sono attualmente disponibili solo in USD. Tuttavia, puoi prelevare fondi sul tuo conto in qualsiasi valuta, a seconda del metodo di pagamento. Molto probabilmente i fondi verranno convertiti nella valuta del tuo conto immediatamente dopo aver ricevuto il pagamento. Non addebitiamo commissioni di prelievo o di conversione di valuta. Tuttavia, il sistema di pagamento che utilizzi potrebbe applicare determinate commissioni. Le richieste di prelievo vengono elaborate entro 1-3 giorni lavorativi. Tuttavia, in alcuni casi, il tempo di prelievo può essere aumentato fino a 14 giorni lavorativi e ne sarai informato al supporto.
Annullamento di una richiesta di prelievo
Puoi annullare una richiesta di prelievo prima che lo stato cambi in "Completato". Per farlo, apri la pagina Cronologia finanziaria e passa alla vista "Prelievi". 
Trova il prelievo in sospeso e clicca sul pulsante Annulla per ignorare la richiesta di prelievo e recuperare i fondi sul tuo saldo.
Modifica dei dettagli del conto di pagamento
Si prega di notare che è possibile prelevare fondi tramite i metodi precedentemente utilizzati per depositare sul proprio conto di trading. Se si verifica una situazione in cui non è più possibile ricevere fondi sui dettagli del conto di pagamento precedentemente utilizzati, non esitate a contattare il Support desk per approvare le nuove credenziali di prelievo.
Risoluzione dei problemi di prelievo
Se hai commesso un errore o hai inserito informazioni non corrette, puoi annullare la richiesta di prelievo e inserirne una nuova in seguito. Consulta la sezione Annullamento di una richiesta di prelievo.In conformità con le politiche AML e KYC, i prelievi sono disponibili solo per i clienti completamente verificati. Se il tuo prelievo è stato annullato da un Manager, verrà inviata una nuova richiesta di supporto in cui potrai trovare il motivo dell'annullamento.
In determinate situazioni in cui il pagamento non può essere inviato al pagamento scelto, uno specialista finanziario richiederà un metodo di prelievo alternativo tramite il servizio di supporto.
Se non hai ricevuto un pagamento sul conto specificato entro pochi giorni lavorativi, contatta il servizio di supporto per chiarire lo stato del tuo trasferimento.
Aggiungere una nuova carta per i prelievi
Dopo aver completato la verifica della carta richiesta, puoi aggiungere nuove carte al tuo account. Per aggiungere una nuova carta, vai semplicemente su Help - Support Service e crea una nuova richiesta di supporto nella sezione appropriata.
Conclusione: le risposte alle tue domande su Pocket Option
Questa guida FAQ mira a rispondere alle domande più comuni su Pocket Option, assicurando un'esperienza fluida per i trader. Dall'impostazione dell'account e dalle misure di sicurezza ai depositi e prelievi, Pocket Option fornisce un supporto completo per soddisfare le esigenze degli utenti. Se hai altre domande, non esitare a esplorare l'Help Center o a contattare l'assistenza clienti per ricevere assistenza.
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