Pocket Option Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Pocket Option, kullanıcı dostu arayüzü, çeşitli ticaret araçları ve güçlü müşteri desteğiyle bilinen popüler bir ticaret platformudur. Kullanıcıların başlamalarına ve ortak endişelerini gidermelerine yardımcı olmak için bu SSS, Pocket Option hakkında en sık sorulan soruları kapsamaktadır. İster yeni bir yatırımcı olun ister deneyimli bir profesyonel olun, bu kılavuz sorularınıza hızlı yanıtlar sağlar.
Arayüz
Bir Platform düzen temasını değiştirme
Pocket Option işlem web sitesinin 4 farklı renk düzeni vardır: açık, koyu, koyu yeşil ve koyu mavi temalar. Platform düzen temasını değiştirmek için, işlem arayüzünün üst panelindeki avatarınıza tıklayarak "Ayarlar" menüsünü bulun ve en uygun temayı seçin.
Çoklu grafik görüntüleme
Birkaç döviz çiftinde eş zamanlı işlem yapmak için, kolaylık sağlaması açısından 2 ila 4 grafik görüntüleyebilirsiniz. Lütfen ekranın sol üst köşesindeki platform logosunun yanındaki düğmeye dikkat edin. Üzerine tıklayın ve çeşitli grafik düzenleri arasından seçim yapın. İsterseniz her zaman birden fazla tarayıcı sekmesi kullanmaya geçebilirsiniz.
Ticaret paneli pozisyonu
Ana işlem paneli varsayılan olarak işlem arayüzünün alt kısmında bulunur. Sol üst köşedeki küçük ok işaretine tıkladığınızda işlem panelinin konumunu ayarlayabilirsiniz.
Birden fazla grafik kullanırken işlem panelini gizleme
Çoklu grafik modunu kullanırken, işlem panelini gizleyebilir ve böylece ekranın çalışma alanını belirtilen varlık için tamamen boşaltabilirsiniz. İşlem panelini gizlemek için, oyun kumandası simgesinin olduğu düğmeye tıklayın. Düğme yalnızca çoklu grafik modunda görünür. İşlem panelini herhangi bir alana geri yüklemek için, oyun kumandası düğmesine tekrar tıklayın (işlem panelini göster).
Grafik türü
Platformda 5 grafik türü mevcuttur: Alan, Çizgi, Japon Mumları, Çubuklar ve Heiken Ashi. Alan grafiği, fiyat hareketini gerçek zamanlı olarak görebileceğiniz bir dolgu alanını temsil eden bir tik grafik türüdür. Tik, fiyattaki minimum değişikliktir ve maksimum yakınlaştırma ile saniyede birkaç tik görüntülenebilir.
Çizgi grafiği, alan grafiğine benzer. Bu da fiyat hareketini gerçek zamanlı olarak ancak bir çizgi biçiminde gösteren bir tik grafiğidir.
Mum çubuğu grafiği, belirli bir zaman diliminde yüksekten düşüğe fiyat hareketi aralığını gösterir. Bir mumun gövde kısmı, açılış ve kapanış fiyatları arasındaki aralığı gösterir. İnce çizgi (mum gölgesi) ise bir mumun ömrü boyunca maksimum ve minimum fiyat dalgalanmasını temsil eder. Kapanış fiyatı açılış fiyatından yüksekse, mum yeşil renkle gösterilir. Kapanış fiyatı açılış fiyatından düşükse, mum kırmızı renkle gösterilir.
Çubuk grafiği, açılış fiyatını, kapanış fiyatını ve yüksekten düşüğe aralığı gösterdiği için mum çubuğu grafiğine benzer. Soldaki küçük yatay çizgi açılış fiyatını, sağdaki ise kapanış fiyatını gösterir.
Heiken Ashi grafiği ilk bakışta mum grafiğinden ayırt edilemez, ancak Heiken Ashi mumları gürültüyü ve fiyat dalgalanmalarını yumuşatmaya izin veren bir formüle göre üretilir.
Göstergeler
Göstergeler, yatırımcıların fiyat hareketini ve hakim piyasa eğilimini tahmin etmelerine yardımcı olan, matematiksel olarak oluşturulmuş teknik analiz araçlarıdır.
Çizimler
Çizimler, çizgiler ve geometrik şekiller gibi görünen teknik analiz araçlarıdır. Grafik veya göstergeler üzerine çizilebilirler. Çizimler her varlık için ayrı ayrı kaydedilebilir.
Kısayollar
Deneyimli bir yatırımcıysanız ve işlem yaparken zamandan tasarruf etmek istiyorsanız (CFD işlemlerinde her pip ve her dakika önemlidir), bu bölüm özellikle bu amaç için tasarlanmıştır.Kısayol tuşlarını etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, yapılandırmayı (her tuşun hangi görevi gerçekleştirdiğini) öğrenebilir ve bir profesyonel gibi işlem yapmaya devam edebilirsiniz.
Demo Hesabı
Demo hesabında ek kazanç elde edebilir miyim?
Demo hesabı, platforma alışmanız, farklı varlıklarda işlem becerilerinizi geliştirmeniz ve gerçek zamanlı bir grafikte risk almadan yeni mekanikleri denemeniz için bir araçtır. Demo hesabındaki fonlar gerçek değildir. Başarılı işlemler yaparak bunları artırabilirsiniz ancak çekemezsiniz .
Gerçek fonlarla işlem yapmaya hazır olduğunuzda gerçek bir hesaba geçebilirsiniz.
Demo hesaptan Gerçek hesaba nasıl geçilir?
Hesaplarınız arasında geçiş yapmak için şu adımları izleyin: 1. Platformun üst kısmındaki Demo hesabınıza tıklayın.
2. “Canlı Hesap”a tıklayın.
3. Platform, hesabınıza yatırım yapmanız gerektiğini bildirecektir (Minimum yatırım tutarı 5$'dır). Lütfen Canlı İşlemlere başlamak için önce bakiyeyi doldurun. “Şimdi Yatır”a tıklayın.
Başarılı bir şekilde para yatırdıktan sonra Gerçek hesapla işlem yapabilirsiniz.
Demo hesap yükleme
Üst menüde demo bakiyesi seçeneğine tıklayın ve "Yükle" seçeneğini seçerek demo hesabınıza istediğiniz tutarı yükleyin.
Doğrulama
Kullanıcı verilerinin doğrulanması, KYC politikasının (Müşterinizi Tanıyın) ve uluslararası kara para aklama karşıtı kuralların (Kara Para Aklama Karşıtı) gerekliliklerine uygun olarak zorunlu bir prosedürdür.Yatırımcılarımıza aracılık hizmetleri sunarak, kullanıcıları tanımlamak ve finansal faaliyetleri izlemekle yükümlüyüz. Sistemdeki temel tanımlama kriterleri, müşterinin kimliğinin, ikamet adresinin ve e-posta onayının doğrulanmasıdır.
E-posta adresi doğrulaması
Kaydolduğunuzda, e-posta adresinizi doğrulamak için tıklamanız gereken bir bağlantı içeren bir onay e-postası (Pocket Option'dan bir mesaj) alacaksınız.
E-postayı hemen almadıysanız, "Profil"e tıklayarak Profilinizi açın ve ardından "PROFİL"e tıklayın. 
Ve "Kimlik bilgileri" bloğunda başka bir onay e-postası göndermek için "Yeniden gönder" düğmesine tıklayın. 
Bizden hiçbir onay e-postası almazsanız, platformda kullandığınız e-posta adresinizden [email protected] adresine bir mesaj gönderin ve e-postanızı manuel olarak onaylayalım.
Kimlik doğrulama
Doğrulama süreci Profilinize Kimlik ve Adres bilgilerinizi doldurup gerekli belgeleri yüklediğinizde başlar. Profil
sayfasını
açın ve Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerini bulun.
Dikkat: Lütfen belgeleri yüklemeden önce Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerindeki tüm kişisel ve adres bilgilerinizi girmeniz gerektiğini unutmayın.
Kimlik doğrulaması için pasaportunuzun, yerel kimlik kartınızın (her iki yüzü), sürücü belgenizin (her iki yüzü) taranmış/fotoğraf görüntüsünü kabul ediyoruz. Görüntüleri profilinizin ilgili bölümlerine tıklayın veya bırakın. 
Belge görüntüsü renkli, kırpılmamış (belgenin tüm kenarları görünür olmalı) ve yüksek çözünürlükte (tüm bilgiler açıkça görünür olmalı) olmalıdır.
Örnek:
Görüntüleri yüklediğinizde doğrulama talebi oluşturulacaktır. Doğrulamanızın ilerlemesini, bir uzmanın yanıt vereceği uygun destek biletinde takip edebilirsiniz.
Adres doğrulama
Doğrulama süreci Profilinize Kimlik ve Adres bilgilerinizi doldurup gerekli belgeleri yüklediğinizde başlar. Profil
sayfasını
açın ve Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerini bulun.
Dikkat: Lütfen belgeleri yüklemeden önce Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerindeki tüm kişisel ve adres bilgilerinizi girmeniz gerektiğini unutmayın.
Tüm alanlar doldurulmalıdır (isteğe bağlı olan "adres satırı 2" hariç). Adres doğrulaması için hesap sahibinin adına ve adresine en fazla 3 ay önce verilmiş kağıt adres kanıtı belgesini kabul ediyoruz (elektrik faturası, banka ekstresi, adres belgesi). Resimleri profilinizin ilgili bölümlerine tıklayın veya bırakın. 
Belge resmi renkli, yüksek çözünürlüklü ve kırpılmamış olmalıdır (belgenin tüm kenarları açıkça görünür ve kırpılmamış olmalıdır).
Örnek:
Resimleri yüklediğinizde doğrulama talebi oluşturulacaktır. Doğrulamanızın ilerlemesini, bir uzmanın yanıt vereceği uygun destek biletinde takip edebilirsiniz.
Banka kartı doğrulaması
Bu yöntemle para çekme talebinde bulunulduğunda kart doğrulaması kullanılabilir hale gelir.
Para çekme talebi oluşturulduktan sonra Profil sayfasını açın ve "Kredi/Banka Kartı doğrulaması" bölümünü bulun. 
Banka kartı doğrulaması için kartınızın ön ve arka yüzünün taranmış görüntülerini (fotoğraflarını) Profilinizin ilgili bölümlerine (Kredi/Banka Kartı doğrulaması) yüklemeniz gerekir. Ön tarafta, ilk ve son 4 rakam hariç tüm rakamları kapatın. Kartın arkasında, CVV kodunu kapatın ve kartın imzalandığından emin olun.
Örnek:
İşlem başlatıldıktan sonra bir doğrulama talebi oluşturulacaktır. Bu talebi, doğrulama ilerlemesini takip etmek veya yardım için destek ekibimizle iletişime geçmek için kullanabilirsiniz.
Depozito
Para yatırmak için sol paneldeki “Finans” bölümünü açın ve “Para Yatırma” menüsünü seçin.
Uygun bir ödeme yöntemi seçin ve ödemenizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Lütfen minimum para yatırma tutarının seçilen yönteme ve bölgenize bağlı olarak değiştiğini unutmayın. Bazı ödeme yöntemleri tam hesap doğrulaması gerektirir.
Para yatırma tutarınız profil seviyenizi buna göre artırabilir. Daha yüksek bir profil seviyesinin ek özelliklerini görüntülemek için "Karşılaştır" düğmesine tıklayın.
Dikkat: Güvenlik nedeniyle para çekme işleminin yalnızca daha önce para yatırmak için kullanılan ödeme yöntemleriyle yapılabileceğini lütfen unutmayın.
Kripto para yatırma
Finans - Para Yatırma sayfasında, ödemenize devam etmek için istediğiniz kripto para birimini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. Çoğu ödeme anında işlenir. Ancak, bir hizmetten para gönderiyorsanız, bir ücret uygulayabilir veya ödemeyi birkaç parça halinde gönderebilir.
Yatırmak istediğiniz Kriptoyu seçin
Tutarı girin, yatırmak için hediyenizi seçin ve "Devam"a tıklayın.
"Devam"a tıkladıktan sonra, Pocket Option'da yatırılacak adresi göreceksiniz.
En son Yatırmanızı kontrol etmek için Geçmişe gidin
Dikkat: Kripto para yatırma işleminiz anında işlenmezse Destek servisiyle iletişime geçin ve metin formunda işlem kimliği karma değerini sağlayın veya blok gezgininde transferinize ait bir URL bağlantısı ekleyin.
Visa/Mastercard mevduatı
Finans - Mevduat sayfasında Visa, Mastercard ödeme yöntemini seçin. Bölgeye bağlı olarak çeşitli para birimlerinde mevcut olabilir. Ancak, işlem hesabınızın bakiyesi USD olarak finanse edilecektir (para birimi dönüşümü uygulanır).
Dikkat: Bazı ülkeler ve bölgeler için Visa/Mastercard para yatırma yöntemi kullanımdan önce tam hesap doğrulaması gerektirir. Minimum para yatırma tutarı da değişir.
Ödeme tamamlandıktan sonra, işlem hesabınızın bakiyesinde görünmesi birkaç dakika sürecektir.
eCüzdan para yatırma
Finans — Mevduat sayfasında, ödemenize devam etmek için bir eCüzdan seçin. Ödemenizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Çoğu ödeme anında işlenir. Aksi takdirde, bir destek talebinde işlem kimliğini belirtmeniz gerekebilir.
Dikkat: Bazı ülkeler ve bölgeler için, eWallet para yatırma yöntemi tam hesap doğrulaması gerektirir. Minimum para yatırma tutarı da değişir.
Havale ile para yatırma
Banka havaleleri, yerel banka havaleleri, uluslararası, SEPA vb. dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerinde temsil edilir. Finans - Mevduat sayfasında, ödemenize devam etmek için bir havale seçin.
Gerekli banka bilgilerini girin ve bir sonraki adımda bir fatura alacaksınız. Mevduatı tamamlamak için banka hesabınızı kullanarak faturayı ödeyin.
Dikkat: Bazı ülkeler ve bölgeler için Banka Havalesi para yatırma yöntemi tam hesap doğrulaması gerektirir. Minimum para yatırma tutarı da değişir.
Dikkat: Transferin bankamıza ulaşması birkaç iş günü sürebilir. Paranız alındıktan sonra hesap bakiyeniz güncellenecektir.
Mevduat işleme para birimi, zamanı ve geçerli ücretler
Platformumuzdaki işlem hesabı şu anda yalnızca USD cinsinden kullanılabilir. Ancak, ödeme yöntemine bağlı olarak hesabınıza herhangi bir para biriminde para yükleyebilirsiniz. Fonlar otomatik olarak dönüştürülecektir. Herhangi bir depozito veya para birimi dönüştürme ücreti talep etmiyoruz. Ancak, kullandığınız ödeme sistemi belirli ücretler uygulayabilir.
Bir para yatırma bonusu promosyon kodunun uygulanması
Bir promosyon kodunu uygulamak ve bir para yatırma bonusu almak için, onu para yatırma sayfasındaki promosyon kodu kutusuna yapıştırmanız gerekir.Para yatırma bonusu şartları ve koşulları ekranda görünecektir.
Ödemenizi tamamlayın ve para yatırma bonusu para yatırma tutarına eklenecektir.
Ticaret avantajları olan bir sandık seçmek
Yatırılan miktara bağlı olarak, size rastgele bir ticaret avantajları yelpazesi sağlayacak bir sandık seçebilirsiniz. Önce bir ödeme yöntemi seçin ve bir sonraki sayfada, mevcut Sandık seçeneklerinden bir seçeneğe sahip olacaksınız.
Yatırılan miktar Sandık gereksinimlerinde belirtilen miktardan fazla veya eşitse, otomatik olarak bir hediye alacaksınız. Sandık koşulları bir sandık seçilerek görüntülenebilir.
Mevduat sorun giderme
Eğer para yatırma işleminiz hemen yapılmadıysa, Destek Hizmetimizin uygun bölümüne gidin, yeni bir destek talebi gönderin ve formda istenen bilgileri sağlayın. 
Ödemenizi araştıracağız ve en kısa sürede tamamlayacağız.
Ticaret
Bir işlem emri verme
İşlem paneli, satın alma zamanı ve işlem tutarı gibi ayarları ayarlamanıza olanak tanır. Burada, fiyatın yükseleceğini (yeşil düğme) veya düşeceğini (kırmızı düğme) tahmin etmeye çalışarak bir işlem yaparsınız. Varlıkları seçin
Platformda bulunan yüzlerce varlık arasından, döviz çiftleri, kripto paralar, emtialar ve hisse senetleri gibi, seçim yapabilirsiniz.
Kategoriye göre bir varlık seçme
Veya gerekli bir varlığı bulmak için anında aramayı kullanın: sadece varlık adını yazmaya başlayın
Hızlı erişim için herhangi bir döviz çifti/kripto para birimi/emtia ve hisse senedini favorilerinize ekleyebilirsiniz. Sık kullanılan varlıklar yıldızlarla işaretlenebilir ve ekranın üst kısmındaki hızlı erişim çubuğunda görünür.
Varlığın yanındaki yüzde, karlılığını belirler. Yüzde ne kadar yüksekse, başarılı olmanız durumunda karınız da o kadar yüksek olur.
Örnek. %80 karlılığa sahip 10$'lık bir işlem olumlu bir sonuçla kapanırsa, bakiyenize 18$ yatırılır. 10$ yatırımınızdır ve 8$ kardır.
Dijital Ticaret satın alma zamanını ayarlama
Dijital Ticaret'teyken satın alma zamanını seçmek için, işlem panelindeki "Satın alma zamanı" menüsüne (örnekte olduğu gibi) tıklayın ve tercih edilen seçeneği belirleyin.
Dijital ticarette bir işlemin sona erme zamanının satın alma zamanı + 30 saniye olduğunu lütfen unutmayın. İşleminizin ne zaman kapanacağını grafikte her zaman görebilirsiniz — bu, zamanlayıcılı dikey bir çizgi olan "Sona erme zamanına" kadardır.
Hızlı Ticaret satın alma zamanını ayarlama
Dijital Ticaret'teyken satın alma zamanını seçmek için, işlem panelindeki "Sona erme zamanı" menüsüne (örnekte olduğu gibi) tıklayın ve gerekli zamanı ayarlayın.
İşlem tutarını değiştirme
İşlem tutarını, işlem panelinin "İşlem tutarı" bölümünde "-" ve "+" öğelerine tıklayarak değiştirebilirsiniz.
Ayrıca, gerekli tutarı manuel olarak girmenize veya çarpmanıza/bölmenize olanak tanıyan geçerli tutara da tıklayabilirsiniz.
Vade fiyatı ayarları
Vade fiyatı, ödeme yüzdesindeki ilgili değişiklikle geçerli piyasa fiyatından daha yüksek veya daha düşük bir fiyattan işlem yapmanıza olanak tanır. Bu seçenek, işlem yapmadan önce işlem panelinde etkinleştirilebilir.
Risk ve potansiyel ödeme oranları, piyasa fiyatı ile vade fiyatı arasındaki farkın ne kadar olduğuna bağlıdır. Bu şekilde, yalnızca fiyat hareketini tahmin etmekle kalmaz, aynı zamanda ulaşılması gereken fiyat seviyesini de belirtirsiniz.
Vade fiyatını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için, piyasa fiyatının üzerindeki alt işlem panelindeki ilgili anahtarı kullanın.
Dikkat : Strike fiyatı etkinleştirildiğinde, bu özelliğin doğası gereği işlem emirleriniz mevcut piyasa yerinin üstünde veya altında yer alacaktır. Lütfen her zaman piyasa fiyatlarından verilen normal işlem emirleriyle karıştırmayın.
Dikkat : Strike fiyatları yalnızca Dijital İşlem için kullanılabilir.
Grafikteki fiyat hareketini analiz edin ve tahmininizi yapın
Tahmininize bağlı olarak Yukarı (Yeşil) veya Aşağı (Kırmızı) seçeneklerini seçin. Fiyatın artacağını bekliyorsanız "Yukarı"ya basın ve fiyatın düşeceğini düşünüyorsanız "Aşağı"ya basın
İşlem emri sonuçları
Bir tüccar emri kapatıldığında (son kullanma tarihine kadar geçen süre), sonuç buna göre doğru veya yanlış olarak işaretlenir.
Doğru tahmin durumunda
Bir kar elde edersiniz — başlangıçta yatırılan miktarı ve emrin verildiği anda varlığın belirlenmiş parametrelerine bağlı olan işlem karını içeren genel ödeme.
Doğru tahmin durumunda
Emrin verildiği anda başlangıçta yatırılan miktar işlem hesabı bakiyesinden kesilir.
Açık bir işlemi iptal etme
Bir işlemin süresi dolmadan önce iptal etmek için işlem arayüzünün sağ panelindeki "İşlemler" bölümüne gidin. Orada, şu anda devam eden tüm işlemleri görebilir ve belirli bir işlemin yanındaki "Kapat" düğmesine tıklamanız gerekir.
Dikkat: İşlem emri verildikten sonra işlem yalnızca ilk birkaç saniye içinde iptal edilebilir.
Hızlı bir ticaret yerleştirme
Express trade, çeşitli işlem varlıkları genelindeki çeşitli olaylara dayalı bir bileşik tahmindir. Kazanılan bir express trade %100'den fazla ödeme sağlar! Express trading modunu etkinleştirdiğinizde, yeşil veya kırmızı düğmeye her tıklama tahmininizi express trade'e ekler. Bir express trade içindeki tüm tahminlerin ödemeleri çarpılır, böylece tek bir Hızlı veya Dijital işlem kullanımına kıyasla çok daha yüksek bir kar elde etmek mümkün olur.Express trading'e erişmek için, işlem arayüzünün sağ tarafındaki panelde bulunan "Express" düğmesini bulun.
Uygun sekmeye tıklayarak bir varlık türü seçin (1) ve ardından Express trade yapmak için çeşitli varlıklarda en az iki tahmin yapın (2).
Açılan express emirlerini görüntüleme
Etkin Express emirlerinizi görmek için işlem arayüzünün sağ tarafındaki panelde bulunan "Express" düğmesine tıklayın ve "Açıldı" sekmesini seçin.
Kapalı express emirlerini görüntüleme
Kapalı Express emirlerinizi görmek için işlem arayüzünün sağ tarafındaki panelde bulunan "Express" düğmesine tıklayın ve "Kapalı" sekmesini seçin.
İşlemlerinizi izleme
Aktif işlem seansları, işlem arayüzünden çıkmadan ve başka bir sayfaya geçmeden görüntülenebilir. Sağ menüde, "İşlemler" düğmesini bulun ve geçerli seans için işlemlerle ilgili bilgileri içeren açılır menüyü görüntülemek için tıklayın.Açık işlemler ekranı
Açık işlemleri görmek için, işlem arayüzünün sağ panelindeki "İşlemler" bölümüne gidin. Şu anda devam eden tüm işlemler görüntülenecektir.
Kapalı işlemler ekranı
İşlem seansı için kapalı işlemler, "İşlemler" bölümünde (işlem arayüzünün sağ paneli) bulunabilir.
Canlı işlemlerin geçmişini görüntülemek için, bu bölümdeki "Daha Fazla" düğmesine tıklayın ve işlem geçmişinize yönlendirileceksiniz.
Bekleyen işlemler
Bekleyen işlem, gelecekte belirli bir zamanda veya varlık fiyatı belirli bir seviyeye ulaştığında işlem yapmanıza olanak tanıyan bir özelliktir. Başka bir deyişle, işleminiz belirtilen parametreler karşılandığında gerçekleştirilir. Ayrıca, herhangi bir kayıp olmadan, bekleyen bir işlemi gerçekleştirilmeden önce kapatabilirsiniz. "By the time" işlem emri verme
"By the time" (belirli bir zamanda) yürütülen bekleyen bir emir vermek için şunları yapmalısınız:
- Bir varlık seçin.
- Saate tıklayın ve işlemin yapılmasını istediğiniz tarih ve saati ayarlayın.
- Minimum ödeme yüzdesini ayarlayın (Unutmayın ki gerçek ödeme yüzdesi ayarladığınız orandan düşük olursa emir açılmayacaktır).
- Zaman dilimini seçin.
- İşlem tutarını girin.
- Tüm parametreleri ayarladıktan sonra, put veya call opsiyonu yerleştirmek isteyip istemediğinizi seçin.
Bekleyen bir işlem oluşturulacak ve bunu "Mevcut" sekmesinden takip edebilirsiniz.
Bekleyen işlem emrinin yürütülmesi sırasında yeterli bakiyenizin olması gerektiğini lütfen unutmayın, aksi takdirde bu emir gerçekleştirilmeyecektir. Bekleyen bir işlemi iptal etmek istiyorsanız, sağdaki "X"e tıklayın.
"Varlık fiyatına göre" işlem emri verme
"Varlık fiyatına göre" yürütülen bekleyen bir işlem vermek için şunları yapmalısınız:
- Bir varlık seçin.
- Gerekli açılış fiyatını ve ödeme yüzdesini ayarlayın. Gerçek ödeme yüzdesi ayarladığınız orandan düşükse, bekleyen bahis yerleştirilmeyecektir.
- Zaman dilimini ve işlem tutarını seçin.
- Bir put veya call opsiyonu yerleştirmek isteyip istemediğinizi seçin.
Bekleyen bir işlem oluşturulacak ve bunu "Mevcut" sekmesinden takip edebilirsiniz.
Bekleyen işlem emrinin yürütülmesi sırasında yeterli bakiyenizin olması gerektiğini lütfen unutmayın, aksi takdirde işlem gerçekleştirilmeyecektir. Bekleyen bir işlemi iptal etmek istiyorsanız, sağdaki "X"e tıklayın.
Dikkat: "Varlık fiyatına göre" gerçekleştirilen bekleyen bir işlem, belirtilen fiyat seviyesine ulaşıldıktan sonraki ilk tik ile açılır.
Bekleyen bir işlem emrini iptal etme
Bekleyen bir işlemi iptal etmek istiyorsanız, mevcut bekleyen emirler sekmesindeki "X" düğmesine tıklayın.
Dijital ve Hızlı Ticaret Arasındaki Farklar
Dijital Ticaret, geleneksel ticaret emri türüdür. Tüccar, "satın almaya kadar geçen süre" için sabit zaman dilimlerinden birini belirtir (M1, M5, M30, H1, vb.) ve bu zaman dilimi içinde bir işlem gerçekleştirir. Grafikte iki dikey çizgiden oluşan yarım dakikalık bir "koridor" vardır — "satın almaya kadar geçen süre" (belirtilen zaman dilimine bağlı olarak) ve "sona erme süresi" ("satın almaya kadar geçen süre" + 30 saniye). Bu nedenle, dijital ticaret her zaman her dakikanın tam başında olan sabit bir emir kapanış saatiyle gerçekleştirilir.
Öte yandan, hızlı ticaret, tam sona erme süresini ayarlamayı mümkün kılar ve sona ermeden 30 saniye önce başlayarak kısa zaman dilimlerini kullanmanıza olanak tanır.
Hızlı ticaret modunda bir ticaret emri verdiğinizde, grafikte yalnızca bir dikey çizgi görürsünüz — ticaret panelinde belirtilen zaman dilimine doğrudan bağlı olan ticaret emrinin "sona erme süresi". Başka bir deyişle, daha basit ve daha hızlı bir ticaret modudur.
Dijital ve Hızlı Ticaret arasında geçiş
Sol kontrol panelindeki "Ticaret" düğmesine tıklayarak veya ticaret panelindeki zaman dilimi menüsünün altındaki bayrak veya saat sembolüne tıklayarak bu ticaret türleri arasında her zaman geçiş yapabilirsiniz. "
Ticaret" düğmesine tıklayarak Dijital ve Hızlı Ticaret arasında geçiş yapma
Bayrak üzerine tıklayarak Dijital ve Hızlı Ticaret arasında geçiş yapma
Sosyal ticaret
Sosyal ticaret, platformumuzun benzersiz özelliklerinden biridir. Bu bölüm, ilerlemeyi izlemenize, derecelendirmeleri görüntülemenize ve ayrıca otomatik modda en başarılı tüccarların ticaret emirlerini kopyalamanıza olanak tanır.
Bir tüccarı kopyalamak
Sosyal ticareti etkinleştirdiyseniz, kopyaladığınız tüm tüccarlar bu bölümde görüntülenecektir. Kopyalanan tüccarlar listeniz boşsa, "En iyi sıralanan tüccarları görüntüle"ye tıklayabilir ve kopyalanacak veya izlenecek bir tüccar bulabilirsiniz. Kopyalama ayarlarını ayarlamak için Sosyal ticarette bir tüccar seçin ve bir sonraki pencerede "İşlemleri kopyala"ya tıklayın.
"Ayarları kopyala" penceresinde aşağıdaki parametreleri ayarlayabilirsiniz:
Orantılı kopyalama
"Orantılı kopyalama" ayarı, işlem tutarının orijinal işlemlere göre yüzdesini ayarlamanıza olanak tanır. Örneğin, 100$ değerindeki bir işlemi kopyaladığınızda bu parametreyi %60 olarak ayarlarsanız, işleminiz 60$'dan açılır.
Bu arada, ödeme yüzdesi orijinal işlemle aynı olacaktır.
Durdurma bakiyesi
"Durdurma bakiyesi" ayarı, kopyalamanın sonlandırılacağı bakiye tutarını ayarlamanıza olanak tanır. Ayrıca, kopyalamayı istediğiniz zaman manuel olarak durdurabilirsiniz.
Minimum kopyalama işlem tutarı
"Minimum kopyalama işlem tutarı" ayarı, kopyalanan herhangi bir işlem için minimum tutarı ayarlamanıza olanak tanır.
Lütfen minimum kopyalama ticareti tutarının 1$'dan az olamayacağını unutmayın.
Maksimum kopyalama ticareti tutarı
"Maksimum kopyalama ticareti tutarı" ayarı, kopyalanan herhangi bir ticaret için maksimum tutarı ayarlamanıza olanak tanır.
Kopyalama ayarlarındaki tüm değişiklikleri kaydetmek için "Onayla" düğmesine tıklayın.
Dikkat : Lütfen yalnızca seçili yatırımcının orijinal işlemlerini kopyalayabileceğinizi unutmayın. Kopyalanmış bir işlemi kopyalamak mümkün değildir.
Dikkat : Lütfen 1 dakikadan kısa bir son kullanma süresine sahip işlemlerin kopyalanmayacağını unutmayın.
Diğer kullanıcıların işlemlerini grafikten kopyalama
Diğer kullanıcıların işlemleri görüntülendiğinde, göründükten sonraki 10 saniye içinde bunları grafikten kopyalayabilirsiniz. İşlem, işlem hesabınızda yeterli para olması koşuluyla aynı miktarda kopyalanacaktır.İlginizi çeken en son işleme tıklayın ve grafikten kopyalayın.
Diğer kullanıcıların işlemlerini görüntüleme
Platformdaki diğer kullanıcıların işlemlerini gerçek zamanlı olarak grafikte görebilirsiniz. Diğer kullanıcıların işlemlerini açıp kapatmak için sol üst köşedeki üç noktaya tıklayın ve "Sosyal işlem" düğmesini seçin.
Para çekme
Para çekme talebi oluşturma
"Finans" "Para Çekme" sayfasına gidin.
Para çekme tutarını girin, kullanılabilir bir ödeme yöntemi seçin ve isteğinizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Lütfen minimum para çekme tutarının para çekme yöntemine bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.
"Hesap Numarası" alanında alıcı hesap kimlik bilgilerini belirtin.
Dikkat: Aktif bonusunuz varken çekim talebi oluşturmanız halinde, bonusunuz hesap bakiyenizden düşülecektir.
Kripto para çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, ödemenize devam etmek için "ödeme yöntemi" kutusundan bir kripto para birimi seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. 
Bir ödeme yöntemi seçin, çekmek istediğiniz tutarı ve Bitcoin adresini girin. Devam'a tıkladıktan sonra, isteğinizin sıraya alındığına dair bildirimi göreceksiniz.
Son çekimlerinizi kontrol etmek için Geçmiş'e gidebilirsiniz
Visa/Mastercard çekimi
Finans - Para Çekme sayfasında, talebinize devam etmek için "Ödeme Yöntemi" kutusundan bir Visa/Mastercard seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. 
Lütfen unutmayın : belirli bölgelerde bu para çekme yöntemini kullanmadan önce banka kartı doğrulaması gereklidir. Banka kartı doğrulama nasıl yapılır'a bakın.
Bir kart seçin, tutarı girin ve para çekme talebini oluşturun. Lütfen belirli durumlarda bankanın kart ödemesini işleme koymasının 3-7 iş günü sürebileceğini unutmayın.
eCüzdan çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, talebinize devam etmek için "Ödeme Yöntemi" kutusundan bir eCüzdan seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. 
Bir ödeme yöntemi seçin, tutarı girin ve para çekme talebini oluşturun.
Havale ile para çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, talebinize devam etmek için "ödeme yöntemi" kutusundan bir havale seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. Lütfen banka bilgileri için yerel banka ofisinizle iletişime geçin. 
Bir ödeme yöntemi seçin, tutarı girin ve para çekme talebinizi iletin.
Para çekme işleminin para birimi, zamanı ve geçerli ücretler
Platformumuzdaki işlem hesapları şu anda yalnızca USD cinsinden mevcuttur. Ancak, ödeme yöntemine bağlı olarak hesabınıza herhangi bir para biriminde para çekebilirsiniz. Büyük olasılıkla paralar ödeme alındıktan hemen sonra hesabınızın para birimine dönüştürülecektir. Herhangi bir para çekme veya para birimi dönüştürme ücreti talep etmiyoruz. Ancak, kullandığınız ödeme sistemi belirli ücretler uygulayabilir. Para çekme talepleri 1-3 iş günü içinde işlenir. Ancak, bazı durumlarda para çekme süresi 14 iş gününe kadar uzayabilir ve destek masasında bu konuda bilgilendirileceksiniz.
Para çekme talebini iptal etme
Durum "Tamamlandı" olarak değiştirilmeden önce bir çekim talebini iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için Finans Geçmişi sayfasını açın ve "Çekimler" görünümüne geçin. 
Bekleyen çekimi bulun ve çekim talebini iptal etmek ve bakiyenizdeki fonları almak için İptal düğmesine tıklayın.
Ödeme hesabı ayrıntılarını değiştirme
Lütfen daha önce işlem hesabınıza para yatırmak için kullandığınız yöntemlerle para çekebileceğinizi unutmayın. Daha önce kullandığınız ödeme hesabı ayrıntılarına artık para alamadığınız bir durum varsa, yeni para çekme kimlik bilgilerini onaylamak için Destek masasına başvurmaktan çekinmeyin.
Para çekme sorun giderme
Hata yaptıysanız veya yanlış bilgi girdiyseniz, para çekme talebini iptal edebilir ve daha sonra yeni bir talepte bulunabilirsiniz. Para çekme talebini iptal etme bölümüne bakın.AML ve KYC politikalarına uygun olarak, para çekme işlemleri yalnızca tamamen doğrulanmış müşterilere açıktır. Para çekme işleminiz bir Yönetici tarafından iptal edildiyse, iptal nedenini bulabileceğiniz yeni bir destek talebi olacaktır.
Ödemenin seçilen ödemeye gönderilemediği belirli durumlarda, bir finans uzmanı destek masası aracılığıyla alternatif bir para çekme yöntemi talep edecektir.
Birkaç iş günü içinde belirtilen hesaba bir ödeme almadıysanız, transferinizin durumunu netleştirmek için Destek masasına başvurun.
Para çekme işlemleri için yeni bir kart ekleme
İstenen kart doğrulamasını tamamladıktan sonra hesabınıza yeni kartlar ekleyebilirsiniz. Yeni bir kart eklemek için Yardım - Destek Hizmeti'ne gidin ve uygun bölümde yeni bir destek talebi oluşturun.
Sonuç: Cep Seçeneği Sorularınızın Cevapları
Bu SSS kılavuzu, yatırımcılar için sorunsuz bir deneyim sağlamak amacıyla Pocket Option hakkında en sık sorulan soruları ele almayı amaçlamaktadır. Hesap kurulumundan ve güvenlik önlemlerinden para yatırma ve çekme işlemlerine kadar Pocket Option, kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak için kapsamlı destek sağlar. Başka sorularınız varsa, Yardım Merkezi'ni keşfetmekten veya yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Pocket Option ile güvenle işlem yapmaya başlayın; finansal başarıya açılan kapınız!
